Equipos de distintas sedes participaron en espacios formativos centrados en la aplicación práctica de protocolos y en la construcción de entornos educativos más inclusivos, equitativos y libres de discriminación.
Con una activa participación de equipos académicos y administrativos, el Centro de Formación Técnica de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso desarrolló durante abril las primeras Jornadas de Calidad, Inclusión y Equidad de Género en las sedes de Viña del Mar, Carreras Virtuales y Quillota, consolidando un espacio de formación clave para el fortalecimiento institucional.
Las jornadas tuvieron como foco principal relevar el rol de cada integrante de la comunidad en la implementación efectiva de los protocolos institucionales, en el marco del compromiso institucional con el aseguramiento de la calidad, el cual exige avances concretos en inclusión, equidad de género y sana convivencia.
A través de una metodología participativa, las y los asistentes reflexionaron sobre una premisa central: “si no sabemos cómo aplicarlo, el sistema no existe en la práctica”. Desde esta perspectiva, se trabajó en torno a la importancia de conocer, aplicar y derivar correctamente situaciones vinculadas a discriminación, acoso, inclusión y respeto a la diversidad.
Uno de los momentos más valorados fue el análisis de casos, donde los equipos debieron identificar cómo actuar desde su rol, qué protocolos aplicar y cuáles son los errores críticos que deben evitarse.
Desde la organización de la jornada se destacó que estas instancias no solo responden a exigencias de calidad, sino que reflejan un compromiso institucional más profundo: situar en el centro del quehacer educativo la dignidad de las personas, el respeto por la diversidad y la construcción activa y coordinada de espacios seguros para toda la comunidad.
Al respecto, Aylin Bravo Inostroza, Encargada de Administración de la Sede Viña del Mar, relevó la importancia de estas actividades para el aseguramiento de la calidad: “Todo trabajador recibe la misma información sobre los mismos procedimientos. La mejora continua nos permite detectar fallas y corregirlas a tiempo para la Acreditación Institucional. Sin procesos instalados en las Sedes se arriesga la acreditación y el prestigio de nuestro CFT PUCV”. En cuanto a la convivencia, inclusión y equidad de género, refirió que “me parece muy bien que el equipo se haya juntado y haya este tipo de charlas; siempre resultan beneficiosas para las sedes, para contestar dudas y requerimientos de todo el personal. Da reglas claras y canales formales para resolver conflictos, obliga a medir brechas y activa apoyos para que nadie queda afuera, y asegura la aplicación de protocolos contra el acoso”.
Desde la Sede Quillota, Thiare Jiménez expresó que “como equipo debemos saber de estos procedimientos, para actuar de forma oportuna, para no seguir perpetuando ciertas dinámicas que pueden ser violentas hacia las personas”.
Además, sobre el impacto de esta actividad, reflexionó que: “Hay ciertas dinámicas que quizás resolvemos de acuerdo a lo que sentimos o creemos. Pero lo cierto es que hay procedimientos, hay formas de hacer bien las cosas. Por ejemplo en el caso de la inclusión a personas con discapacidad, muchas veces llegamos y ayudamos de acuerdo a lo que creemos que la persona puede necesitar, pero una parte importante es que la persona tiene que ser partícipe del proceso, no puede ser invisibilizado o invisibilizada dentro de sus propias necesidades. Entonces, hay pequeñas sutilezas que es importante revisar, porque sin querer podemos pasar a llevar a las personas. Así que es importante para, si queremos ayudar, saber cómo ayudar”.
Cabe destacar, que las jornadas forman parte de un plan institucional que contempla su implementación progresiva en todas las sedes del CFT PUCV. A la fecha, ya se han alcanzado 3 de las 9 sedes, proyectándose su continuidad durante el año para asegurar que toda la comunidad participe de estos espacios formativos.
De esta manera, el CFT PUCV continúa avanzando en el fortalecimiento de una cultura institucional basada en la mejora continua, la corresponsabilidad y el compromiso activo de todos y todas quienes forman parte de su comunidad.